Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Les données personnelles sont traitées par nous de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales sur la protection des données ainsi qu'à cette politique de confidentialité.
1. Responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site web est greenkeeper GmbH (voir Mentions légales).
2. Hébergement & Sécurité
Nous hébergeons notre site web chez Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen). Lors de la visite du site, des fichiers journaux (adresse IP, navigateur, OS) sont automatiquement enregistrés pour la sécurité et la stabilité.
3. Services Google
Nous utilisons Google Workspace pour la communication par e-mail et l'organisation interne (Google Ireland Limited). De plus, nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web. Les adresses IP sont anonymisées.
Traitement des paiements
Le traitement des paiements est effectué via le prestataire certifié Stripe Payments Europe, Ltd. Nous ne stockons pas nous-mêmes les données complètes des cartes de crédit, mais utilisons uniquement des tokens chiffrés pour l'attribution de la transaction (Art. 6 par. 1 let. b RGPD).
Comptabilité & Impôts
Pour une comptabilité et une facturation correctes, nous utilisons le logiciel Lexware. Vos données de facturation (nom, adresse, certificats achetés) sont stockées conformément aux délais de conservation fiscaux légaux (GoBD).
Technologie Blockchain
Notre système greenfee® utilise une blockchain pour garantir la protection contre la falsification et l'unicité des certificats CO₂. Sur le 'Public Ledger', seuls les hashs de transaction, les horodatages et les ID de tokens sont stockés. Aucune donnée personnelle en clair n'est stockée sur la blockchain (Pseudonymisation).
Registre public
Pour valider la mise hors service (Retirement), les certificats sont inscrits au registre public. Cela garantit que les compensations CO₂ ne peuvent pas être vendues deux fois. L'affichage est par défaut pseudonymisé via l'ID du certificat, sauf si vous avez explicitement consenti à une mention publique de votre nom.
4. E-mails transactionnels (Resend)
Nous utilisons Postmark (ActiveCampaign) pour les e-mails système aux utilisateurs (ex. réinitialisation de mot de passe) et Resend pour la transmission interne des demandes Wizard à notre équipe.
5. Newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin) ou Resend pour l'envoi. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien dans la newsletter.
8. Vos droits
Vous avez à tout moment le droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données. Contactez-nous à [email protected].